"Durch eine digitale Mitarbeiterbefragung wollte sich Sumitomo (SHI) Demag dem Thema Mitarbeiterfeedback noch einmal besser und nachhaltiger widmen. Bei 1000 Mitarbeitern an zwei Standorten in Deutschland bedarf es eines verlässlichen Partners, um solch ein Projekt erfolgreich umsetzen zu können. Der Austausch mit Herrn Bloß war hier stets offen, transparent und zielführend. Kultify gelang es, alle für uns wichtigen Themen kompakt abzubilden, woraus wir Handlungsfelder definieren und Maßnahmen ableiten konnten." - Julian Meyer, Leiter Ausbildung / strategische Personalentwicklung & Rekrutierung
Zielstellung
Bei 900 Mitarbeitenden aus allen Unternehmensbereichen lag der Fokus darauf, eine Basis-Analyse zu entwerfen, die valide Ergebnisse zur Ableitung von Folgemaßnahmen liefert und von allen Mitarbeitenden verstanden wird.
Das sollte durch folgende Punkte erreicht werden:
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Valide Kennzahlen im Bereich Zufriedenheit, Führung und Unternehmenskultur
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Einbindung aller 900 Mitarbeitenden aus allen Unternehmensbereichen
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Ergebnisübersicht für Management
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Zugriff auf eigene Abteilungsergebnisse für Führungskräfte
Umsetzung
In Abstimmung mit HR, Personalleitung und Betriebsrat haben wir einen individuellen Fragenkatalog auf Basis des wissenschaftlichen OCAI-Modells (Organizational Culture Assessment Instrument) aufgesetzt.
Um sowohl alle White Collar als auch Blue Collar Angestellten zu erreichen, wurde der digitale Befragungszugang über die monatliche Lohnabrechnung verschickt. Die Mitarbeiter
Ein weiterer wichtiger Bestandteil war die Integration des Organigramms als Basis für eine detaillierte Analyse der Ergebnisse. Hier wurden die verschiedenen Abteilungsebenen über die Plattform abgebildet.
Erfolge und weitere Schritte
Durch die Befragung konnte ein umfassendes Bild zur Führungs- und Unternehmenskultur gewonnen werden.
Für eine detaillierte Analyse bekam jede Führungskraft für ihren Bereich Zugriff auf die jeweiligen Abteilungsergebnisse.
Die Ergebnisse wurden abteilungsintern vorgestellt und Veränderungsziele festgelegt. Hierbei wurden die Führungskräfte bei Bedarf durch die HR unterstützt.
Zur Messung und Begleitung der Weiterentwicklung stellt die Basisbefragung mit dem individuell entwickelten Fragenkatalog nun ein regelmäßiges Instrument dar.
